Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti offerti sul sito www.btruckshop.com, marchio di proprietà di B TRUCK S.R.L, con sede legale in NAPOLI (NA) VIA ELIO VITTORINI 10 CAP 8012

1. Ordine e Conclusione del Contratto
   L’ordine si considera concluso solo dopo conferma via email da parte di BTRUCK SRL. La lavorazione parte solo dopo il pagamento. Prezzi IVA inclusa, escluse spese di trasporto e servizi extra. Le immagini dei prodotti sono indicative.
2. Accettazione delle Condizioni
   Con l’invio dell’ordine, il cliente accetta tutte le condizioni qui riportate. Le regole specifiche per i consumatori (persone fisiche) si applicano solo a tali soggetti.
3. Pagamenti, Preventivi e Fatturazione
   Il pagamento va effettuato secondo le modalità disponibili sul sito. I preventivi sono riservati esclusivamente a titolari di partita IVA con rapporto continuativo. Verrà emessa ricevuta o fattura elettronica in base ai dati forniti.
   

   Bonifico bancario

   
   

   In caso di pagamento tramite bonifico anticipato, l'ordine verrà riservato fino al ricevimento della prova di pagamento. La ricevuta del bonifico deve essere inviata via email entro 3 giorni lavorativi. Oltre questo termine, l’ordine sarà automaticamente annullato. La spedizione avverrà solo dopo l’effettivo accredito dell’importo sul conto corrente di BTRUCK SRL.

   La causale del bonifico deve contenere il numero d’ordine, la data e il nome dell’intestatario.

   Dati bancari:

   Beneficiario: BTRUCK SRL

   IBAN: IT72L0307502200CC8501149952

   BIC/SWIFT: BGENIT2T

   Banca: Banco di Desio e della Brianza

   Nessun costo aggiuntivo è previsto per questa modalità di pagamento.

   PayPal

   Alla conclusione dell’ordine verrai indirizzato alla pagina di login PayPal per completare il pagamento. L’importo verrà addebitato al momento della conferma. In caso di annullamento prima della spedizione, l’importo sarà rimborsato sul conto PayPal. Non sono previsti costi aggiuntivi.

   
   

   Carta di credito

   Al termine dell’ordine verrai reindirizzato al circuito bancario sicuro per effettuare il pagamento con carta. L’addebito avviene immediatamente alla conferma dell’ordine. Anche in questo caso non è previsto alcun costo aggiuntivo.

   
   

   Pagamento a rate con Klarna

   
   

   Klarna permette di suddividere il pagamento in 3 rate senza interessi. La prima viene addebitata alla spedizione dell’ordine, la seconda dopo 30 giorni, la terza dopo 60 giorni.

   Per utilizzare Klarna è necessario essere maggiorenni, residenti in Italia, disporre di una carta valida per almeno 60 giorni e avere fondi disponibili per la prima rata. È possibile gestire e monitorare i pagamenti direttamente tramite l’app Klarna, con possibilità di saldo anticipato.

4. Consegna
   La consegna avviene al piano strada. I tempi variano da 1 a 30 giorni lavorativi a seconda del prodotto. BTRUCK SRL non è responsabile per ritardi causati da eventi eccezionali o da errori del corriere. Il cliente è tenuto a verificare l’integrità della merce al momento della consegna.
5. Garanzia
   La garanzia è di 24 mesi per i consumatori e 12 mesi per aziende. Copre i difetti di conformità, ma non la manodopera. I componenti soggetti a usura (es. LED) non sono coperti da garanzia se il malfunzionamento dipende da uso improprio o installazione errata.
6. Diritto di Recesso (solo per consumatori)
   Il consumatore può recedere entro 14 giorni dal ricevimento. Le spese di restituzione sono a suo carico. Il prodotto deve essere integro e completo. Il diritto non si applica a prodotti personalizzati o non restituiti nelle condizioni originali.
7. Legge Applicabile e Foro Competente
   Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori, eventuali controversie saranno gestite dal foro di residenza. Disponibile anche la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr
8. Proprietà Intellettuale
   Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, grafiche, video, ecc.) sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.